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Corso dell’ordine

Registrazione come nuovo cliente

Cliccare sull’area "login/register" in alto alla pagina oppure dal menù sul link "REGISTRATI" ed accedere alla pagina. Inserite i dati richiesti nel form sulla destra: nome, indirizzo email e stabilite la vostra password personale formata da 6 a 20 caratteri (facendo attenzione alle lettere maiuscole e alle minuscole). I vostri elementi di registrazione verranno confermati per e-mail, e dovranno essere utilizzati anche per gli ordini successivi. In seguito alla registrazione avrete accesso all'area "il mio account" dove poter inserire un'indirizzo di spedizione e di fatturazione.

Password dimenticata?

Inserendo una password sbagliata apparirà l’avviso „LOGIN ERROR“. In questo caso si clicchi sulla funzione „password dimenticata“ e, nel giro di pochi minuti, riceverete un’e-mail con una nuova password, inviata all’indirizzo mail di registrazione.  Con la nuova password  potrete accedere mediante  Login al Vostro account. In questo ambito Vi è permesso modificare la password assegnata da flyeralarm. Dovessero tuttavia presentarsi altri problemi, Vi preghiamo di porVi in contatto con noi. Ciò è possibile anche ricorrendo al servizio Call Back, tramite il quale verrete richiamati gratuitamente in breve tempo.

Modifiche sulla fattura

Una modifica della fattura emessa si può richiedere inviando una e-mail all'indirizzo info@nicebijoux.it con l'indicazione della modifica desiderata.

Modalità di pagamento

Come causale del versamento si prega di indicare il proprio numero d’ordine, ad es. IT123456789 senza spazi vuoti o caratteri particolari.

In caso di modalità di pagamento anticipato, Vi preghiamo di versare la somma alle seguenti coordinate bancarie:

Banca Sella - Torino
IBAN: IT 58 L030480100900000082221
BIC (ex Swift): BDCPITTT

Come causale di pagamento è necessario indicare il numero d´ordine.

Esecuzione dell’ordine

  • Selezionare dal negozio il prodotto che si desidera aggiungere al carrello cliccando sopra per avviarne l'acquisto.
  • Giunti alla scheda relativa al prodotto selezionato, è possibile aumentarne la quantità da acquistare (nel caso in magazzino fossero disponibili ulteriori scorte) esplorare le informazioni del prodotto (descrizione, informazioni aggiuntive, recensioni), vedere altre foto se disponibili, cambiare variante colore e, se lo desiderate, condividerlo attraverso le icone dei social.
  • E' possibile aggiungere il nostro prodotto al carrello attraverso il tasto aggiungi al carrello. Verrete avvisati con un messaggio informativo nella medesima pagina sulla corretta avvenuta dell'operazione effettuata, con possibilità di accedere al carrello attraverso il pulsante vai al carrello.
  • Nel pagina relativa al carrello avremo il riepilogo del materiale aggiunto, con quantità, costi e totali, con possibilità di inserire un codice promozionale nel caso ne fossimo provvisti. Decisa la spedizione (N.B.: nel caso fossimo beneficiari della spedizione gratuita dovremmo selezionare manualmente l'opzione apposta nel menù a discesa). Procediamo all'acquisto con il pulsante apposito.
  • Giunti alla Cassa dovremmo compilare gli appositi moduli inserendo tutti i nostri dati per la fatturazione/spedizione. Per procedere ad effettuare l'ordine scegliere un metodo di pagamento, accettare i termini e condizioni e premere il pulsante effettua l'ordine.
  • Se l'ordine è stato effettuato con successo giungerete alla pagina di avviso ed il riepilogo dell'ordine. In caso di scelta pagamento con Paypal verrete prima indirizzati al sito ufficiale per gestire la transizione.

Avanzamento ordine

Nel proprio account, è possibile prendere visione dello stato di avanzamento dell’ordine. Cliccando sul pulsante vedi apparirà un riepilogo dell'ordine scelto.

Annullamento

Non è possibile annullare un ordine di cui si è effettuato già il pagamento, ma è possibile sostituire la merce acquistata con una di pari valore o superiore entro e non oltre i termini di acquisto elencati qua.

Consegna

Ritiro in proprio presso il negozio di Torino

E' possibile il ritiro della merce presso NICE Bigiotteria Creativa e Accessori di Torino solo previa prenotazione. Ritirando in proprio, è necessario disporre del codice del prodotto.
Presso lo store viene offerta la possibilità di pagare con le modalità in contanti e con carta Bancomat. Pagamenti a mezzo assegno non sono consentiti.
Orari di apertura:
Dal martedì al sabato dalle 10.30 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 19.30

Per effettuare una prenotazione contattateci attraverso questa pagina non dimenticandosi di indicare il codice prodotto.

Si prega di procedere con il ritiro dell'ordine sono dopo aver ricevuto la comunicazione via e-mail.

NICE Bigiotteria Creativa e Accessori
Via Artisti 26/E
10153 Torino

La mappa si trova: qui

Ricerca spedizione

Lo stato d'avanzamento e lo stato del tragitto di UPS sono visionabili nel Vostro account alla voce “I Vs. Ordini”. Dopo aver cliccato sul segno “più” davanti al numero d’ordine si avrà visione dello stato dell’ordine. Non appena le lavorazioni compare il codice di spedizione del pacco, che indicherà la posizione del medesimo nell’ambito della consegna. L’attivazione del codice di spedizione avviene tramite click.

Area di consegna

Le consegne di Nice Bigiotteria Creativa e Accessori sono possibili solo nell'ambito del territorio italiano.
Attenzione: purtroppo, per motivi doganali, non è possibile effettuare consegne nella repubblica di San Marino.

Reclami

Termini per i reclami e resi merce

Se il prodotto consegnato presentasse difetti, si tengano presenti i seguenti termini per la presentazione dei relativi reclami:

  • Termine per i privati: 8 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
  • Termine per le ditte: 8 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Entro i termini indicati dobbiamo aver ricevuto le denunce del reclamo. Oltrepassati tali termini, essi non potranno, purtroppo, più essere presi in considerazione.

E' possibile inoltrarci un reclamo contattandoci direttamente via mail, via modulo online, o tramite telefono.
La NICE Bigiotteria Creativa e Accessori valuterà di volta in volta i casi, per ottemperare le scelte più sensate.
In alcuni casi verrà fatta richiesta da parte di NICE di spedire la merce, previa compilazione del modulo di reso, all'indirizzo:

NICE Bigiotteria Creativa e Accessori
Via Vanchiglia 26/E
10153 - Torino

Le spese postali sostenute per la spedizione dei campioni inviati purtroppo non possono essere risarcite; lo stesso vale per i costi di spedizione. Spedizioni a carico del destinatario non vengono accettate. Vi preghiamo di considerare che nel caso in cui gli esemplari inviatici non risultino sufficienti per la verifica, la NICE Bigiotteria Creativa e Accessori si riserva il diritto di ritirare la completa merce.

Per la restituzione della merce è necessario scaricare qui il documento che sarà da stampare, compilare in tutte le sue parti, e allegare al suo pacco per il reso.

 

Non hai trovato risposta?

Contattaci dal lunedì al sabato dalle 10.00 alle 19.30

346 1270892

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